Efficiënte AI-ondersteuning met SupBot
SupBot is een AI-gedreven supportoplossing die bedrijven helpt met directe klantenservice. Gebruikers kunnen eenvoudig AI-ondersteuningsbots trainen en implementeren zonder veel programmeerkennis. Het proces begint met het trainen van de bot op basis van specifieke invoer, waarna deze getest kan worden op nauwkeurigheid. De uiteindelijke implementatie is eenvoudig: gebruikers hoeven alleen maar een script in hun project of website te kopiëren en plakken. SupBot beschikt over een ingebouwd ticketsysteem om klantvragen te organiseren en te beheren.
Met behulp van OpenAI-technologie biedt SupBot de mogelijkheid om op maat gemaakte ondersteuningsbots te genereren. Deze bots nemen de chatondersteuning over, zodat menselijke medewerkers zich kunnen concentreren op andere belangrijke taken. Wanneer een klant vraagt om met een mens te spreken, ontvangt de gebruiker een e-mailnotificatie. SupBot biedt twee abonnementsplannen: 'Standaard' en 'Premium', waarbij het Premium-plan meer bots en berichten per maand ondersteunt.